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社群運營一般都使用那些社群管理工具呢？ 微兔軟件功能介紹，WeTool微信群管理營銷必備工具

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一、 功能展示

WeTool 企業(yè)版將所有功能劃分為了幾大類，離線版只可使用本地功能，也就是圖中可以點亮使用的部分，滿足更多運營場景。

社群運營一般都使用那些社群管理工具呢？ 微兔軟件功能介紹，WeTool微信群管理營銷必備工具企業(yè)版客戶端界面

二、 特色功能——智能客服

2.1 關鍵詞提醒

關鍵詞提醒功能在“接收設置”中開啟。開啟后會在桌面上跳出一個懸浮球，所有包含設置關鍵詞的信息會展示在這里，點擊可以定位到【客服】對話窗口。

社群運營一般都使用那些社群管理工具呢？ 微兔軟件功能介紹，WeTool微信群管理營銷必備工具關鍵詞提醒

2.2 智能回復

聯動機器人模塊（需預先設置云端機器人），展示匹配到的相似問題，點擊即可一鍵發(fā)送，方便快速回復；

社群運營一般都使用那些社群管理工具呢？ 微兔軟件功能介紹，WeTool微信群管理營銷必備工具智能回復

2.3 加強版快捷回復

快捷回復主要進行了以下優(yōu)化：

（1）支持命名和搜索；

（2）支持消息組回復；

（3）支持全類型消息，包括文本、表情、圖片、鏈接、名片、視頻、文檔；

（4）支持對快捷回復打標簽

社群運營一般都使用那些社群管理工具呢？ 微兔軟件功能介紹，WeTool微信群管理營銷必備工具快捷回復

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