當(dāng)年「三英戰(zhàn)微信」的時(shí)候,社交媒體圈動(dòng)靜不小。
連馬化騰都針對(duì)馬桶 MT 這個(gè)熟人匿名社交產(chǎn)品表示:「負(fù)能量的匿名社交是旗幟鮮明地反對(duì)的,沒得說。」
不知道他作出這個(gè)判斷的時(shí)候有沒有想過做一個(gè)正能量的匿名社交應(yīng)用。沒想到也沒關(guān)系,大洋彼岸有人想到了,而且這個(gè)新應(yīng)用背后還有一個(gè)精彩無比的「復(fù)仇」故事。
可能是全世界最正能量的社交應(yīng)用
TikTok 覺得自己還年輕;TikTok 覺得自己還能打;TikTok 看到自己的用戶還在增長(zhǎng)。但作為作為風(fēng)頭正勁的社交應(yīng)用,TikTok 總是被類比。一旦真的被比下去,那就是個(gè)大新聞標(biāo)題了。
現(xiàn)在,有一個(gè)應(yīng)用就把 TikTok 比下去了,雖然是暫時(shí)的。
這個(gè)叫作 Gas 的應(yīng)用具備了所有爆火的特征,小范圍測(cè)試,下載量迅速爬升,直接成為 App Store 免費(fèi)榜下載量第一的應(yīng)用,將風(fēng)頭一時(shí)無兩的 TikTok 也甩在了身后。
每天新增 10 萬新用戶,這個(gè)剛上線 2 個(gè)多月的應(yīng)用確實(shí)是當(dāng)紅炸子雞。畢竟這個(gè)應(yīng)用目前甚至沒有完全開放,僅在幾個(gè)州提供服務(wù)。還有很多未在開放地區(qū)的用戶翹首以盼,就等著 Gas 的服務(wù)范圍覆蓋本州,可以說增長(zhǎng)潛力還沒完全釋放。
能做到這些,是因?yàn)?Gas 很懂青少年想要什么。簡(jiǎn)而言之,Gas 很懂推拉。
青少年最想知道自己在同齡人心里是什么樣的?他們特別想知道有沒有人也悄悄喜歡著自己,自己的哪些優(yōu)點(diǎn)被別人看在了眼里。匿名是讓這種話可以大聲說出來的方式,但匿名也有很多不可控的部分,最常見的就是網(wǎng)絡(luò)暴力或者欺凌。
Gas 不給這個(gè)機(jī)會(huì),因?yàn)檫@是一個(gè)匿名且「正能量」的社交應(yīng)用。它不讓用戶自由發(fā)揮,而是直接提出那些積極欣賞他人的問題——你覺得誰長(zhǎng)得最漂亮?誰是你悄悄欣賞的人?你覺得誰的穿搭最有范?誰能在成功之前穩(wěn)???誰在真心話大冒險(xiǎn)中很大膽?誰做的菜賣相最好?
就是這些天馬行空的問題讓 Gas 火了。
因?yàn)檫@些問題關(guān)乎青少年的生活,關(guān)乎他們?cè)谒搜壑械男蜗?,而且發(fā)散很開,每個(gè)人都有可能成為問題的答案。誰不想被別人夸夸,或者接著匿名應(yīng)用好好夸夸別人呢,說不定這就是一段美好關(guān)系的開始呢?
Gas 的宣傳語「See who likes you」簡(jiǎn)單直接擊中了青少年心中最向往的東西,甚至讓青春那些無處安放的荷爾蒙也有一個(gè)落地之所。創(chuàng)始人 Nikita Bier 就表示這個(gè) app 已經(jīng)收到了很多好評(píng):「很多人說這個(gè) app 讓他們更自信,他們與朋友的關(guān)系更親密,他們感到被愛?!?/span>
Gas 的玩法也很簡(jiǎn)單。
在下載這個(gè) app 后,Gas 首先會(huì)收集你的位置以確認(rèn)你所在的學(xué)校,然后會(huì)獲取你的聯(lián)系人數(shù)據(jù),確認(rèn)誰是你的好友,接下來就是一個(gè)個(gè)匿名的問題。每個(gè)人只要能在這些夸夸問題中脫穎而出,就能夠在 app 中收到一個(gè)火焰道具。
這個(gè)道具不僅能讓人知道有很多人欣賞你,還能讓很多人知道,你就是這樣優(yōu)秀的人。比如你被最多人認(rèn)為是服裝搭配最有巧思的人,那這個(gè)問題就會(huì)直接展示到你的個(gè)人主頁,讓你的優(yōu)點(diǎn)被更多人所看到。
這些匿名問題一般一小時(shí)刷新一次,為了讓用戶更愿意參與每次的匿名答題,Gas 還準(zhǔn)備了硬幣獎(jiǎng)勵(lì)。這不是實(shí)物的硬幣,也不是 B 站 UP 主一直在求的東西,它唯一的作用就是讓你的名字在好友回答的問題選項(xiàng)中可以被優(yōu)先顯示,提升你獲得火焰的幾率。
而作為匿名應(yīng)用,最重要的就是知道 pick 的人到底是誰了。Gas 沒有遮遮掩掩,而是給了你兩條路:
- 通過已有線索猜出誰 pick 你。女生送出的火焰是粉色的,男生則是藍(lán)色的。在收到火焰時(shí),你也可以知道投票給你的人所在年級(jí),所以自己根據(jù)已有線索去推斷是可以的。
- 你這個(gè)問題,充錢可以解決。6.99 元/月的上帝視角訂閱服務(wù)可以給你提示投票者姓名首字母;每月可以有兩次機(jī)會(huì)查看好友的全名;可以將自己的名字從某個(gè)問題選項(xiàng)中撤下;被 Pick 會(huì)收到優(yōu)先提醒都是這個(gè)「GodMode」服務(wù)的一部分。只要 6.99,用戶需要,Gas 也能盈利。
▲ 匿名,但不完全匿名
這個(gè)上升勢(shì)頭最猛的 app 可謂拿捏了青少年,也很懂年輕人社交的推拉氛圍。所以僅在 12 個(gè)州推出的情況下,依舊能沖上下載榜第一。
雖然不可能真立刻打敗那些大而老的社交應(yīng)用,但不管怎么說,也算是新鮮血液了。
復(fù)仇文主角上線,如今還要卷土重來
從某種程度上來說,Gas 絕對(duì)是名門之后。
兩個(gè)創(chuàng)始人,一個(gè) Dave Schatz,在 Facebook 和迪士尼都做過軟件工程師,還是 Tape 和 Circles for Zoom 的聯(lián)合創(chuàng)始人,NextGen 的風(fēng)險(xiǎn)投資人。創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)多,也很能找錢來幫助 Gas 發(fā)展。
不過,Gas 大概率不需要投資,這就和另一個(gè)創(chuàng)始人 Nikita Bier 有關(guān)了。
Nikita Bier 也在 Facebook 工作過,但他和另一個(gè)創(chuàng)始人可不是前同事。他之所以會(huì)在 Facebook 工作,完全是因?yàn)樗龅膽?yīng)用 TBH(To Be Honest)被買了,所以創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)全都去到了 Facebook 打工。
TBH 是一個(gè)怎樣的應(yīng)用呢?從名字上看你估計(jì)也能猜出來,這是一個(gè)和 Gas 極為相似的應(yīng)用。熟人之間的匿名社交,提供正能量問題讓你做出選擇。同樣的形式,同樣的爆火,不同的是發(fā)展的路線或者說是結(jié)局。
上線 2 個(gè)月后的 TBH 被 Facebook 收購,而上線 2 個(gè)月的 Gas 目前暫未開放所有地區(qū)使用,并且創(chuàng)始人表示不接受外部投資。
Gas 的未來還是未知的,但被買了的 TBH 在 2018 年就已經(jīng)宣告了完結(jié)。Facebook 在 2018 年的博客文章中表示這個(gè)應(yīng)用增長(zhǎng)緩慢、使用率低,因此關(guān)閉了它。
倉廩實(shí)而知禮節(jié),衣食足而知榮辱。對(duì)于 Bier 來說,賣掉 TBH 足夠財(cái)富自由了,是時(shí)候想想當(dāng)年創(chuàng)立 TBH 時(shí)寄托的理想了。所以在 2021 年 11 月,他在競(jìng)業(yè)協(xié)議結(jié)束后離開了 Meta,和 Schatz 一起用心的代碼創(chuàng)建了 Gas,并表示不接受外部投資。
▲ TBH 和 Gas 很相似
經(jīng)驗(yàn)更豐富了,手上的錢也更多了。Bier 總結(jié)經(jīng)驗(yàn)后,重新殺回了青少年匿名社交領(lǐng)域。在他看來,今天的市場(chǎng)贏家通吃,A 和 A 代表的就是失敗和成功的差別,他已經(jīng)「失敗」過一次了,這一次它想再去試試摘取成功的果實(shí)。
如果你在某方面是世界上最擅長(zhǎng)的,那對(duì)你來說,最好的投資往往是在該技能和相關(guān)能力上加倍投入,進(jìn)一步拉大與同行的差距。對(duì)我來說,那就是病毒式青少年應(yīng)用程序。
失敗過的 Bier 不會(huì)重蹈覆轍,不僅不接受投資,也不可能再去接受 Meta 的收購。他還點(diǎn)贊了一個(gè)用戶發(fā)布的 Twitter 嘲諷前東家,上面寫著「扎克立刻開車去 Bier 的房子乞求 Gas 團(tuán)隊(duì)不惜一切代價(jià)收購 Meta?!?/span>
當(dāng)年看著自己做出產(chǎn)品被 Facebook 關(guān)閉的痛,都成了今年意氣風(fēng)發(fā)發(fā)布 Gas 時(shí)的爽。
新 app 的好成績(jī)更是證明了 Bier 確實(shí)適合做這個(gè),這個(gè)極像復(fù)仇文情節(jié)的應(yīng)用,絕對(duì)幫創(chuàng)始人證明了自己。
匿名應(yīng)用有硬傷,正能量不一定能解決
從 Meta 離職后,Bier 也在 Twitter 上大方分享了自己對(duì)于在社交應(yīng)用中工作十年的心得體會(huì),很多心得都被他用在了 Gas 中。
可重復(fù)的測(cè)試過程比任何想法都更有價(jià)值。先創(chuàng)新很重要,在所有條件相同的情況下,一支擊球次數(shù)更多的球隊(duì)將戰(zhàn)勝一支更有遠(yuǎn)見的球隊(duì)。
不要因?yàn)槟繕?biāo)受眾小而感到尷尬,所有的大事都是從小成長(zhǎng)起來的。
如果你需要在全國(guó)范圍內(nèi)推出來測(cè)試你的產(chǎn)品,這不是一個(gè)好的測(cè)試。你會(huì)過早地耗盡用戶注意力并限制未來的發(fā)展。
如果您的產(chǎn)品適用于一個(gè)社區(qū)(如一所高中),那它就應(yīng)該適用于所有社區(qū)。如果你的產(chǎn)品在三個(gè)社區(qū)都失敗了,那么它也該在所有社區(qū)都失敗。
習(xí)慣的形成需要在其他網(wǎng)絡(luò)上反復(fù)接觸。換句話說:人們安裝你的應(yīng)用程序后,他們需要在別處看到你的內(nèi)容,以提醒他們你的應(yīng)用存在(例如 Facebook 上的 Instagram 照片,Instagram 上的 TikTok 視頻)。
▲ 圖片來自:TechCrunch
如果用戶不能在上廁所、開車這些可以分心的場(chǎng)景使用您的應(yīng)用程序,您的用戶就幾乎沒有機(jī)會(huì)養(yǎng)成習(xí)慣。有很多實(shí)時(shí)視頻應(yīng)用由于需要沉浸使用而沒有成功。
人們下載應(yīng)用程序是為了解決人類的核心需求——尋找愛情、賺錢存錢、玩。人很少從一天中抽出時(shí)間做其他事情。
永遠(yuǎn)不要構(gòu)建應(yīng)用程序來「與朋友見面」。
偉大的產(chǎn)品通過瞄準(zhǔn)特定的生活拐點(diǎn)而起飛,此時(shí)解決問題的緊迫性最為迫切。Facebook ? 從學(xué)校開始;Linkedin ? 獲得第一份工作;Slack ? 創(chuàng)辦公司。
所以,Gas 總結(jié)經(jīng)驗(yàn)后成了一個(gè)從 12 個(gè)州開始進(jìn)行測(cè)試的公司,它讓青少年知道誰在欣賞他,誰最可能和他談一場(chǎng)轟轟烈烈的戀情。他們從小的地方出發(fā),讓用戶能在碎片時(shí)間中使用,也從高校小場(chǎng)景中走出,未來可以被更多人去使用。
Facebook 就很符合這樣的路徑,從高校中走出,最后成為別人眼中的巨頭。唯一不同的是,當(dāng)年 Facebook 起家靠的是大學(xué)用戶,Gas 依靠的高中用戶或許更應(yīng)該參考 Snapchat,只是這個(gè)平臺(tái)的盈利也極不樂觀。
▲ Bier 調(diào)侃,Snapchat 有個(gè)很簡(jiǎn)單賺錢的辦法——支付 1.99 元,讓你知道誰看了你的 Stories 五次
年輕用戶的喜新厭舊也是一個(gè)問題。
如果當(dāng)年的 TBH 繼續(xù)增長(zhǎng),F(xiàn)acebook 也不會(huì)下手砍一刀。TBH 的失敗是不是說明這種匿名夸夸的應(yīng)用還是有時(shí)效的,當(dāng)用戶已經(jīng)獲得了足夠多的火焰,知道了自己在別人心目中的評(píng)價(jià),他們還有沒有動(dòng)力再打開這個(gè)應(yīng)用。
年輕用戶是每個(gè)平臺(tái)和投資人的最愛,但他們也同樣代表著不穩(wěn)定。簡(jiǎn)單的匿名機(jī)制和夸贊的互動(dòng)可以讓平臺(tái)迅速起量,但能不能留住用戶也是一個(gè)問題。
至少到目前,我們見過各種各樣成熟應(yīng)用。他們功能豐富,從平臺(tái)變成了生態(tài)。但是一個(gè)足夠大、用戶足夠多、盈利模式足夠清晰的匿名社交應(yīng)用,我們還沒見到過。
匿名是雙刃劍,當(dāng)平臺(tái)被大量負(fù)面情緒積壓,它也走到了盡頭。
那么,匿名 正能量夸夸會(huì)是匿名應(yīng)用的新解法嗎?
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