今年11月我區(qū)展開網(wǎng)格化管理工作現(xiàn)場會,把我區(qū)網(wǎng)格管理工作推進新高度,大力推進XX區(qū)綜治中心、XX網(wǎng)格管理指揮中心、XX社區(qū)網(wǎng)格管理指揮中心的建立。進行了社區(qū)管理體制機制創(chuàng)新的探索,取得了階段性成效,主要體現(xiàn)在四個方面:
(一)制定了網(wǎng)格化管理工作方案。各社區(qū)網(wǎng)格管理指揮中心結合實際,制定了具體的實施方案,并廣泛宣傳發(fā)動,統(tǒng)一廣大社區(qū)工作人員的思想,營造推行網(wǎng)格化管理的良好氛圍。
(二)網(wǎng)格化管理服務平臺取得初步成效。一是硬件設施建設投入使用正常。我區(qū)已投入380多萬建設了區(qū)、鎮(zhèn)、XX園區(qū)、社區(qū)四級綜治系統(tǒng)信息系統(tǒng)平臺。目前綜治信息系統(tǒng)功能模塊建設還未完善,僅啟用了實有人口、實有房屋和矛盾糾紛排查調處等功能模塊,特殊人群服務管理、重點青少年、校園安全、護路護線、兩新組織等功能模塊正在加快建設中;二是軟件設施建設逐漸完善。目前,XX區(qū)錄入實有人口XX人,實有房屋XX戶,矛盾糾紛排查事件XX起;XX社區(qū)錄入實有人口XX人,實有房屋XX戶,矛盾糾紛排查事件XX起;XX社區(qū)錄入實有人口XX人,實有房屋XX戶,矛盾糾紛排查事件XX起。這些成績的離不開基層網(wǎng)格員的付出,但是我深知這些成績不算優(yōu)秀,后期我們將實行一系列措施推進網(wǎng)格化管理工作向更好發(fā)展。
(三)完善網(wǎng)格化管理信息平臺。按照行政區(qū)域代碼,統(tǒng)一編定網(wǎng)格員編號,將精神病人、社區(qū)矯正人員、重點青少年等重點人群信息等分類總人數(shù)納入網(wǎng)格信息收集內容中,摸清各網(wǎng)格內的商戶、居民、店鋪、單位等基本信息。目前,各社區(qū)已進行摸底實施,正在匯總整理。
(四)完善網(wǎng)格化管理工作制度。各社區(qū)結合本地實際制定了上墻制度主要有《管理員工作職責》《網(wǎng)格化工作指標量化制定》和《工作督查制度》,各社區(qū)按照制度要求有序開展工作。
二、社區(qū)網(wǎng)格化管理工作存在的主要問題
社區(qū)網(wǎng)格化管理工作是社會管理創(chuàng)新的一項新生事物,我區(qū)目前仍處于探索起步階段,從調研的情況看,主要存在以下五個方面的問題:
(一)工作進展不平衡。社區(qū)網(wǎng)格化管理作為我區(qū)社會管理創(chuàng)新試點的重要切入點和抓手,但從這次調研的情況看,落實力度不夠,整體工作進展相對其他縣區(qū)比較慢,網(wǎng)格化信息錄入量之間橫向比較進展也不夠平衡,出現(xiàn)了工作“盲區(qū)”和真空。
(二)居民參與度不高。從調研情況看,居民參與社區(qū)網(wǎng)格化管理的參與度不高。主要原因有三個方面:一是很多居民并不了解網(wǎng)格化建設的含義,不愿意提供個人和家庭的信息。二是社區(qū)居民素質層次不同所致。不少居民較注重隱私,有事找社區(qū)、找政府,無事怕打擾,甚至“避而不見”,往往給社區(qū)網(wǎng)格管理采集第一手資料和相互服務帶來不便。
(三)網(wǎng)格化管理內沒有固定去解決問題的職能部門。在日常工作網(wǎng)格員善于發(fā)現(xiàn)問題,但沒有能力職權去解決問題,在實際工作確實有在網(wǎng)格的層面自己解決不了的問題,通過手持終端上報職能部門,可遲遲沒有去實施解決這個事情,擱置不管,就讓居民看不到網(wǎng)格員工作的成效。
版權聲明:本文內容由互聯(lián)網(wǎng)用戶自發(fā)貢獻,該文觀點僅代表作者本人。本站僅提供信息存儲空間服務,不擁有所有權,不承擔相關法律責任。如發(fā)現(xiàn)本站有涉嫌抄襲侵權/違法違規(guī)的內容, 請發(fā)送郵件至 舉報,一經查實,本站將立刻刪除。