生活中處處皆項目,有項目的地方就離不開人。項目要有發(fā)起人,有客戶,有項目經理,有項目團隊等;要有人啟動,有人計劃,有人執(zhí)行,有人監(jiān)控,有人收尾。這些這些,都得有人去做?;槎Y是一個非常特殊的項i目,一生僅此一次。成功舉辦一場重量級的婚禮,有很多因素都需要綜合考慮。下面從項目的角度介紹下如何規(guī)劃一個婚禮,謹以此獻給我即將步入婚禮殿堂的親朋好友。
第一部分:婚禮分析
1.婚禮,一生中最重要的項目
項目定義:項目是為了完成獨特的產品,服務,成果而進行的臨時性活動
婚禮是非常特殊的項目:1.意義重大:一生只有一次2.高風險:出現(xiàn)任何問題會留下遺憾3.控制難度大:新郎新娘婚禮當天事務繁忙,無法“專職”于項目管理
2.婚禮成功的標準(項目章程)
成功的標準:讓客戶滿意
婚禮的客戶:新娘、雙方父母、雙方親友、雙方同事和老板
3.婚禮干系人
項目干系人定義:任何能影響項目決策,活動或結果的個人,群體或組織,會受或自認為會受項目決策,活動或結果影響的個人,群體或組織都是干系人
管理干系人的利益,期望,影響,從而提高項目成功的可能性。
婚禮干系人:新郎新娘,主婚人、證婚人、伴郎、伴娘、兄弟姐妹團、婚禮主持人、親友客人、花童等項目組織標配干系人。除此之外,還有婚禮外聘運營團隊,例如:婚宴服務提供商、發(fā)型師、化妝師、形象設計、婚紗攝影、婚車司機、迎賓接待、婚禮籌備組成員、燈光音響師、婚禮現(xiàn)場攝影攝錄等等。
識別完畢后自然要對其參與度和積極性進行管理,適度關注。對雙方父母、新娘、主婚人、證婚人、籌備組成員等對婚禮成功舉辦至關核心的干系人要重點管理。下圖為干系人權利利益方格
重點管理:雙方父母、新娘、主婚人、證婚人、伴郎、伴娘、兄弟姐妹團、婚禮主持人、婚禮籌備組成員等
令其滿意:親友客人
隨時告知:花童、發(fā)型師、化妝師、婚紗攝影
監(jiān)督:婚宴服務提供商、婚車司機、迎賓接待、燈光音響師、婚禮現(xiàn)場攝影攝錄
4.收集需求:
了解新娘的需求,了解其他“客戶”需求(雙方父母,雙方領導、長輩、老師,其他來賓)
5.婚禮外包管理(部分外包):
外包原則:只做自己擅長的事兒
可以外包的部分:婚宴、場地婚車鮮花布置:直接外包給花店、婚車租賃、攝影攝像、化妝等
6.婚禮流程和時間管理,成本管理
日程表越細越好,日程中加入Buffer Time,每個工作項明確負責人、協(xié)調人,事先確定優(yōu)先級低的,可以臨時取消的內容,事先確定預算
7.風險管理以及應對措施:
識別風險制作風險清單,為每個風險規(guī)劃應對措施,提高項目成功度
風險:婚車拋錨,新郎新娘遲到
風險:來賓過分要求導致新郎新娘無法應對
應對措施:婚車不要求豪華、加長,但要新,車況要好;提前熟人預定;事先安排救急車輛
應對措施:實現(xiàn)安排有分量的“解圍”人員,婚禮司儀倡導“文明”婚禮氛圍
第二部分:各環(huán)節(jié)表格圖
最后,小編祝福親朋們新婚快樂~~~~~
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