生活中處處皆項(xiàng)目,有項(xiàng)目的地方就離不開(kāi)人。項(xiàng)目要有發(fā)起人,有客戶,有項(xiàng)目經(jīng)理,有項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)等;要有人啟動(dòng),有人計(jì)劃,有人執(zhí)行,有人監(jiān)控,有人收尾。這些這些,都得有人去做?;槎Y是一個(gè)非常特殊的項(xiàng)i目,一生僅此一次。成功舉辦一場(chǎng)重量級(jí)的婚禮,有很多因素都需要綜合考慮。下面從項(xiàng)目的角度介紹下如何規(guī)劃一個(gè)婚禮,謹(jǐn)以此獻(xiàn)給我即將步入婚禮殿堂的親朋好友。
第一部分:婚禮分析
1.婚禮,一生中最重要的項(xiàng)目
項(xiàng)目定義:項(xiàng)目是為了完成獨(dú)特的產(chǎn)品,服務(wù),成果而進(jìn)行的臨時(shí)性活動(dòng)
婚禮是非常特殊的項(xiàng)目:1.意義重大:一生只有一次2.高風(fēng)險(xiǎn):出現(xiàn)任何問(wèn)題會(huì)留下遺憾3.控制難度大:新郎新娘婚禮當(dāng)天事務(wù)繁忙,無(wú)法“專職”于項(xiàng)目管理
2.婚禮成功的標(biāo)準(zhǔn)(項(xiàng)目章程)
成功的標(biāo)準(zhǔn):讓客戶滿意
婚禮的客戶:新娘、雙方父母、雙方親友、雙方同事和老板
3.婚禮干系人
項(xiàng)目干系人定義:任何能影響項(xiàng)目決策,活動(dòng)或結(jié)果的個(gè)人,群體或組織,會(huì)受或自認(rèn)為會(huì)受項(xiàng)目決策,活動(dòng)或結(jié)果影響的個(gè)人,群體或組織都是干系人
管理干系人的利益,期望,影響,從而提高項(xiàng)目成功的可能性。
婚禮干系人:新郎新娘,主婚人、證婚人、伴郎、伴娘、兄弟姐妹團(tuán)、婚禮主持人、親友客人、花童等項(xiàng)目組織標(biāo)配干系人。除此之外,還有婚禮外聘運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),例如:婚宴服務(wù)提供商、發(fā)型師、化妝師、形象設(shè)計(jì)、婚紗攝影、婚車(chē)司機(jī)、迎賓接待、婚禮籌備組成員、燈光音響師、婚禮現(xiàn)場(chǎng)攝影攝錄等等。
識(shí)別完畢后自然要對(duì)其參與度和積極性進(jìn)行管理,適度關(guān)注。對(duì)雙方父母、新娘、主婚人、證婚人、籌備組成員等對(duì)婚禮成功舉辦至關(guān)核心的干系人要重點(diǎn)管理。下圖為干系人權(quán)利利益方格
重點(diǎn)管理:雙方父母、新娘、主婚人、證婚人、伴郎、伴娘、兄弟姐妹團(tuán)、婚禮主持人、婚禮籌備組成員等
令其滿意:親友客人
隨時(shí)告知:花童、發(fā)型師、化妝師、婚紗攝影
監(jiān)督:婚宴服務(wù)提供商、婚車(chē)司機(jī)、迎賓接待、燈光音響師、婚禮現(xiàn)場(chǎng)攝影攝錄
4.收集需求:
了解新娘的需求,了解其他“客戶”需求(雙方父母,雙方領(lǐng)導(dǎo)、長(zhǎng)輩、老師,其他來(lái)賓)
5.婚禮外包管理(部分外包):
外包原則:只做自己擅長(zhǎng)的事兒
可以外包的部分:婚宴、場(chǎng)地婚車(chē)鮮花布置:直接外包給花店、婚車(chē)租賃、攝影攝像、化妝等
6.婚禮流程和時(shí)間管理,成本管理
日程表越細(xì)越好,日程中加入Buffer Time,每個(gè)工作項(xiàng)明確負(fù)責(zé)人、協(xié)調(diào)人,事先確定優(yōu)先級(jí)低的,可以臨時(shí)取消的內(nèi)容,事先確定預(yù)算
7.風(fēng)險(xiǎn)管理以及應(yīng)對(duì)措施:
識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)制作風(fēng)險(xiǎn)清單,為每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃應(yīng)對(duì)措施,提高項(xiàng)目成功度
風(fēng)險(xiǎn):婚車(chē)拋錨,新郎新娘遲到
風(fēng)險(xiǎn):來(lái)賓過(guò)分要求導(dǎo)致新郎新娘無(wú)法應(yīng)對(duì)
應(yīng)對(duì)措施:婚車(chē)不要求豪華、加長(zhǎng),但要新,車(chē)況要好;提前熟人預(yù)定;事先安排救急車(chē)輛
應(yīng)對(duì)措施:實(shí)現(xiàn)安排有分量的“解圍”人員,婚禮司儀倡導(dǎo)“文明”婚禮氛圍
第二部分:各環(huán)節(jié)表格圖
最后,小編祝福親朋們新婚快樂(lè)~~~~~
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