什么是erp的項(xiàng)目管理
本著整體規(guī)劃，分步實(shí)施的原則，對(duì)erp項(xiàng)目所有方面的計(jì)劃、組織、管理和監(jiān)控，是為了達(dá)到項(xiàng)目實(shí)施后的預(yù)期成果和目標(biāo)而采取內(nèi)部和外部的持續(xù)性的工作程序.這是對(duì)時(shí)間、成本，以及產(chǎn)品、服務(wù)細(xì)節(jié)的需求相互間可能發(fā)生矛盾進(jìn)行平衡的基本原則.建立起一整套行之有效的項(xiàng)目和風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制，對(duì)提高erp系統(tǒng)的實(shí)施成功率至關(guān)重要.
ERP項(xiàng)目管理相關(guān)背景
既然erp是企業(yè)管理信息系統(tǒng)，實(shí)施應(yīng)用必然要結(jié)合業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化，也就是企業(yè)資源配置的合理化，而企業(yè)的效益又依賴于描述這種配置規(guī)劃模型的優(yōu)化，那么就讓我們把建立規(guī)劃模型的優(yōu)化作為我們首要的同時(shí)也是最終的目標(biāo)，其他任務(wù)都放在次要的從屬地位上.在erp的實(shí)施中，要把erp與工業(yè)自動(dòng)控制系統(tǒng)的概念分開。Erp是一個(gè)資源調(diào)度或決策支持系統(tǒng)，其中有對(duì)生產(chǎn)、設(shè)備、能力及各種工藝的評(píng)估和計(jì)算，但不能等同于自動(dòng)控制.
項(xiàng)目過程管理(項(xiàng)目過程管理)
ERP項(xiàng)目管理的系統(tǒng)性(項(xiàng)目管理的系統(tǒng)視圖)
對(duì)于erp項(xiàng)目的實(shí)施，軟件商與用戶企業(yè)的合作是長期的，因此在項(xiàng)目的開始就必須對(duì)項(xiàng)目的連續(xù)性和系統(tǒng)性加倍重視：
(1)軟件商能夠伴隨企業(yè)共同成長
(2）軟件商提供的ERP具有先進(jìn)性
(3)實(shí)施服務(wù)操作規(guī)范且文檔齊全
(4)軟件商實(shí)施服務(wù)人員穩(wěn)定
(5)客戶企業(yè)選拔項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要慎重
(6)企業(yè)需要建立有利于項(xiàng)目實(shí)施的規(guī)章制度
Erp項(xiàng)目階段控制和評(píng)測(cè)(erp項(xiàng)目階段和測(cè)試)
一個(gè)完整的erp項(xiàng)目通常包括三大階段:需求分析、系統(tǒng)選型和系統(tǒng)實(shí)施；在系統(tǒng)實(shí)施階段又可細(xì)分為實(shí)施計(jì)劃、業(yè)務(wù)模擬測(cè)試、系統(tǒng)開發(fā)確認(rèn)、系統(tǒng)轉(zhuǎn)換運(yùn)行、運(yùn)行后評(píng)估五個(gè)主要步驟.項(xiàng)目管理圍繞整個(gè)erp項(xiàng)目的全過程，對(duì)項(xiàng)目的立項(xiàng)授權(quán)、需求分析、軟硬件的評(píng)估選擇，以及系統(tǒng)的實(shí)施進(jìn)行全面的管理和控制.一個(gè)典型的erp項(xiàng)目
管理循環(huán)通常包括:項(xiàng)目開始、項(xiàng)目選型、項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目執(zhí)行、項(xiàng)目評(píng)估及更新和項(xiàng)目完成六項(xiàng)主要內(nèi)容.
Erp項(xiàng)目管理過程分段(erp項(xiàng)目管理和過程階段)
企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)項(xiàng)目的實(shí)施過程大致可以歸結(jié)為六步：
項(xiàng)目開始:項(xiàng)目開始階段主要針對(duì)erp項(xiàng)目的需求、范圍和可行性進(jìn)
行分析，制定項(xiàng)目的總體安排計(jì)劃，并以“項(xiàng)目合同”的方式由企業(yè)與
Erp軟件公司確定項(xiàng)目責(zé)任和授權(quán).對(duì)于多數(shù)中小企業(yè)來說，往往缺乏信息管理人才，前期的工作建議委托咨詢顧問公司協(xié)助完成.
項(xiàng)目選型:在明確了項(xiàng)目的期望和需求后，系統(tǒng)選擇階段的主要工作就是為企業(yè)選擇合適的軟件系統(tǒng)和硬件平臺(tái).對(duì)軟件商的選擇和評(píng)估是綜合性多方面的，這階段的主要工作是進(jìn)行系統(tǒng)選擇的風(fēng)險(xiǎn)控制，在綜合評(píng)測(cè)的基礎(chǔ)上考察:合理匹配系統(tǒng)功能和自身需求，綜合評(píng)價(jià)供應(yīng)商的產(chǎn)品功能和價(jià)格、技術(shù)支持及服務(wù)能力等因素，避免在系統(tǒng)選型過程中出現(xiàn)舞弊等行為.
項(xiàng)目計(jì)劃:項(xiàng)目計(jì)劃階段是erp項(xiàng)目進(jìn)入系統(tǒng)實(shí)施的啟動(dòng)階段，主要進(jìn)行的工作包括:確定詳細(xì)的項(xiàng)目實(shí)施范圍、定義遞交的工作成果、評(píng)估實(shí)施過程中主要的風(fēng)險(xiǎn)、制定項(xiàng)目實(shí)施的時(shí)間計(jì)劃、成本和預(yù)算計(jì)劃、人力資源計(jì)劃等.
項(xiàng)目執(zhí)行:項(xiàng)目執(zhí)行階段是實(shí)施過程中歷時(shí)最長的一個(gè)階段，貫穿erp項(xiàng)目的業(yè)務(wù)模擬測(cè)試、系統(tǒng)開發(fā)確認(rèn)和系統(tǒng)轉(zhuǎn)換運(yùn)行三個(gè)步驟中.實(shí)施的成敗與該階段項(xiàng)目管理進(jìn)行的好壞休戚相關(guān).在項(xiàng)目執(zhí)行階段進(jìn)行的項(xiàng)目管理的主要內(nèi)容包括實(shí)施計(jì)劃的執(zhí)行、時(shí)間和成本的控制、實(shí)施文檔管理、項(xiàng)目進(jìn)度匯報(bào)、項(xiàng)目例會(huì)和紀(jì)要等內(nèi)容.
項(xiàng)目評(píng)估:項(xiàng)目評(píng)估階段的核心是項(xiàng)目監(jiān)控，就是利用項(xiàng)目管理工具和技術(shù)來衡量和更新項(xiàng)目任務(wù).項(xiàng)目評(píng)估同樣貫穿于erp項(xiàng)目的業(yè)務(wù)模擬測(cè)試、系統(tǒng)開發(fā)確認(rèn)和系統(tǒng)轉(zhuǎn)換運(yùn)行三個(gè)步驟中.項(xiàng)目評(píng)估主要側(cè)重階段性評(píng)估、項(xiàng)目里程碑的鑒定和驗(yàn)收、實(shí)施質(zhì)量的檢驗(yàn)等.
項(xiàng)目完成:項(xiàng)目完成階段是整個(gè)實(shí)施項(xiàng)目的最后一個(gè)階段。此時(shí),工作接近尾聲,已經(jīng)取得了項(xiàng)目實(shí)施成果。在這一最后階段,仍有重要的項(xiàng)目管理工作需要開展,主要有行政驗(yàn)收、項(xiàng)目總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)交流、正式移交等。
貫穿上述六個(gè)項(xiàng)目管理階段全過程的工作是:項(xiàng)目的表現(xiàn)衡量和質(zhì)量管理，以及項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的管理控制.
項(xiàng)目管理的范圍(項(xiàng)目范圍管理)：
項(xiàng)目啟動(dòng):戰(zhàn)略計(jì)劃和項(xiàng)目選擇(項(xiàng)目啟動(dòng)：戰(zhàn)略規(guī)劃和項(xiàng)目選擇)
依據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和愿景，結(jié)合當(dāng)前實(shí)際做業(yè)務(wù)流程優(yōu)化分析，找出項(xiàng)目實(shí)施的切入點(diǎn)進(jìn)行全面規(guī)劃：
·需求評(píng)估-對(duì)企業(yè)的整體需求和期望作出分析和評(píng)估，并據(jù)此明確erp項(xiàng)目成果的期望和目標(biāo)。
·項(xiàng)目范圍定義-在明確企業(yè)期望和需求的基礎(chǔ)上，定義erp項(xiàng)目的整體范圍。
·可行性分析-根據(jù)項(xiàng)目的期望和目標(biāo)以及預(yù)計(jì)項(xiàng)目的實(shí)施范圍，對(duì)企業(yè)自身的人力資源、技術(shù)支持等方面作出評(píng)估，明確需要為配合項(xiàng)目而采取的措施和投資的資源.
·項(xiàng)目總體安排-對(duì)項(xiàng)目的時(shí)間、進(jìn)度、人員等作出總體安排，制定erp項(xiàng)目的總體計(jì)劃。
·項(xiàng)目授權(quán)-由企業(yè)與erp軟件公司簽訂erp項(xiàng)目合同，明確雙方職責(zé)，并由企業(yè)根據(jù)項(xiàng)目的需要對(duì)咨詢公司進(jìn)行項(xiàng)目管理的授權(quán)。
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