團隊協(xié)作對于企業(yè)成功所起的作用日益顯著，公司的不斷發(fā)展壯大，員工文化素質(zhì)的不斷提高，日常工作內(nèi)容中需要智力成分的進一步增加，公司里越來越多的工作需要通過團隊合作來共同完成。
團隊是由員工和管理層組成的一個共同體，該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作，解決問題，達到共同的目標。
高效團隊的特征
一、清晰的目標
團隊成員對所要達到的目標有清楚的了解，團隊成員會把個人目標升華到群體目標中去。成員愿意為團隊目標做出承諾，清楚地知道希望他們做什么工作，以及他們怎樣共同工作最后完成任務。
二、良好的溝通
毋庸置疑，這是高效團隊一個必不可少的特點。群體成員通過暢通的渠道交流信息，有助于管理者指導團隊成員的行動，團隊成員之間消除誤解。確保意見的統(tǒng)一共同目標的達成和實現(xiàn)。
三、知識的儲備和共享
高效的團隊是由一群有能力的成員組成的。他們具備實現(xiàn)理想目標所必需的技術和能力，而且相互之間有能夠良好合作的個性品質(zhì)，在協(xié)作中會逐漸創(chuàng)造出許多有價值的知識和技術，這就需要將這些東西逐漸沉淀下來，為團隊成員所共享成為團隊不可或缺的財富。
四、恰當?shù)念I導
有效的領導者能夠讓團隊跟隨自己共同度過最艱難的時期，因為他能為團隊指明前途所在。他們向成員闡明變革的可能性，鼓舞團隊成員的自信心，幫助他們更充分地了解自己的潛力。領導者往往擔任的是教練和后盾的角色，他們對團隊提供指導和支持，并帶領大家一起邁向成功。
團隊協(xié)作OA解決方案
1、團隊工作計劃管理
計劃管理用于制定工作計劃、日程安排、工作匯報。目的在于團隊成員和領導之間，明確目標和達成共識，有步驟可檢查地去完成各階段的任務。工作日程不僅對個人時間做有效管理，也是為了和其它同事達成協(xié)調(diào)的需要。計劃管理提供了日程和匯報的時間管理方案，可以幫助員工合理的安排好時間資源，團隊相關人員的工作計劃和進程。
2、即時通訊
團隊在協(xié)作的過程中，因工作協(xié)調(diào)、信息對稱、統(tǒng)一思想、下達指令等需要，存在大量面向內(nèi)、外部的溝通工作，過去只是簡單的依賴電話、手機、電話會議，通訊成本居高不下，伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的興起，開始進入融合通訊階段，通過各種通訊工具的組合使用，對溝通進行分類管理，從而大幅提升溝通效率。
協(xié)同OA系統(tǒng)的即時通訊、手機短信、郵件、視頻會議插件、論壇等各種溝通工具，并且在應用過程中可以按照溝通的特點選擇使用，如OA系統(tǒng)信息的提醒可以采用該系統(tǒng)助手；幾秒鐘的信息對稱或者提醒，可用即時通訊和短信；幾分鐘的溝通可以用外部郵件和協(xié)同工作；幾十分鐘的溝通可以用視頻會議和論壇等，也可以對上述溝通工具進行組合使用，從而達到溝通的低成本和高效性。
3、協(xié)同工作
團隊協(xié)同工作中80%的事項，都需要與團隊的其他成員協(xié)作完成、與其他部門協(xié)調(diào)資源、或者向領導進行請示匯報；80%的工作都處于開放的環(huán)境，如特殊請求、突發(fā)事件、臨時匯報、項目協(xié)作、活動組織、意見征集、溝通協(xié)調(diào)等等，因此，通過柔性協(xié)作流程的使用，員工可以很便捷的實現(xiàn)與其他同事的頭腦風暴、分工協(xié)作、資源整合，并且可以通過自建模板和自建流程的使用，使得很多處于隨機和發(fā)散狀態(tài)的工作實現(xiàn)有序化、可跟蹤化、可追溯化，實現(xiàn)工作的敏捷性與有效性的統(tǒng)一。
4、任務管理
任務管理可以幫助團隊的領導把團隊中的各項任務進行細化分配到每個人，這樣團隊成員可以對自己服務任務的完成情況進行回報和總結，領導就可以很方便的及時了解任務的進展狀況和成員完成任務的具體質(zhì)量，并且可以對任務或成員給出階段性的建議和意見，指導下一步的工作任務的處理方案和步驟，達到上下級意見的高度統(tǒng)一。
包括自己給自己安排的任務和領導安排給我的任務，管理任務包括：新增任務（自己安排給自己的任務）、在辦任務、待考核任務、已完成任務、已取消任務，刪除任務。
5、論壇管理
論壇可以為團隊成員提供一個非正式的溝通交流平臺，通過這種方式可以發(fā)揮團隊共同的力量較快的對某件事情達成共識。
團隊可以根據(jù)實際需求設立多個討論板塊。板塊的設置需由管理員設置，授予其它人發(fā)布討論的權限，并設置討論區(qū)的版主，版主可對相應的討論區(qū)進行管理，可以發(fā)布公告，刪除、轉(zhuǎn)移帖子，設定精華、置頂帖子、設置禁止跟帖、禁止修改帖子等功能。
6、知識管理
知識檔案管理能力已經(jīng)成為組織的核心競爭能力之一！組織在發(fā)展過程中創(chuàng)造的各種文件、公文、報告、審批、知識、技術文檔、經(jīng)驗和閱歷等散落在員工的大腦、移動硬盤、電腦、紙質(zhì)文檔、檔案館里…，通過OA系統(tǒng)辦公平臺電子化的手段把這些隱形知識顯性化，對知識進行進一步的收集、分類、沉淀、授權、分享、學習和持續(xù)創(chuàng)新，為團隊帶來更高的經(jīng)濟效益。
OA系統(tǒng)提供了完整的文件檔案管理地圖，實現(xiàn)從個人文檔、項目文檔、互聯(lián)網(wǎng)文檔、單位檔案的全文件檔案鏈的采集、分類、授權、分享和管理，方便有權限的人在第一時間申請、查詢和使用。
7、項目管理
日常工作中，有大量工作事項，需要跨部門協(xié)作，也就是所謂的團隊協(xié)作，項目管理為團隊的管理和協(xié)作提供了一個公共平臺，通過項目管理可以將團隊的成員以及團隊之間協(xié)作的過程完整的記錄下來，方便了成員在這個公共的平臺上方便的找到需要的關于項目的相關信息，并可以對之前協(xié)作的內(nèi)容進行查詢和共享，使團隊的價值最大化，對工作效率有很大提升。
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