中新網(wǎng)湖北新聞7月4日電(姚曦)“本以為要到多個(gè)部門來回奔波，沒想到在一個(gè)窗口就辦好了，這樣辦真省心！”近日，恩施市民之家四樓聯(lián)辦窗口正式推出租賃房屋遷戶“一事聯(lián)辦”業(yè)務(wù)，黃女士作為第一個(gè)享受聯(lián)辦業(yè)務(wù)的市民對(duì)此舉措贊嘆不已。
隨著暑期的到來，全國各地政務(wù)服務(wù)窗口都將迎來“辦證”高峰期。恩施市公安窗口提前謀劃，結(jié)合往年暑假高峰期辦證情況進(jìn)行分析研判，發(fā)現(xiàn)每年的7至9月租房遷戶受理量占此項(xiàng)業(yè)務(wù)全年總量的80%。
為著力解決群眾辦理租賃房屋遷戶時(shí)“公安住建兩頭跑”的實(shí)際困難，提升群眾辦事體驗(yàn)，恩施市公安、住建窗口相互配合，大力推行“一事聯(lián)辦”主題辦件模式，通過統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、簡化流程、顆粒化分解、重組關(guān)聯(lián)事項(xiàng)材料，實(shí)行一窗綜合受理、并行辦理、限時(shí)辦結(jié)、統(tǒng)一出證，有效破解手續(xù)繁瑣、費(fèi)時(shí)耗力等難題，真正實(shí)現(xiàn)群眾一次辦好。
整合事項(xiàng) 專窗辦理
恩施市公安、住建窗口認(rèn)真梳理租賃房屋落戶相關(guān)事項(xiàng)，將房屋租賃登記備案、租賃房屋遷移戶口、派出所租賃房屋登記備案等3項(xiàng)業(yè)務(wù)納入聯(lián)辦窗口。在恩施市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局的協(xié)調(diào)統(tǒng)籌下，將租賃房屋遷戶“一事聯(lián)辦”專窗設(shè)置在恩施市民之家四樓大廳，調(diào)整政務(wù)服務(wù)取號(hào)流程，涉及租房遷戶業(yè)務(wù)的只取一次號(hào)、只排一次隊(duì)。聯(lián)辦窗口堅(jiān)持依法依規(guī)、利企便民、政務(wù)公開、數(shù)據(jù)共享的原則，通過部門協(xié)同、集成服務(wù)等方式，簡化群眾辦證程序，實(shí)現(xiàn)“一次告知、一窗聯(lián)辦、一次辦好”的辦理模式。
一表申請(qǐng) 內(nèi)部流轉(zhuǎn)
符合恩施市租房遷戶的申請(qǐng)對(duì)象可到恩施市民之家四樓租賃房屋遷戶“一事聯(lián)辦”窗口提出申請(qǐng)，填寫《恩施市租賃房屋遷戶一事聯(lián)辦登記申請(qǐng)表》。窗口工作人員核準(zhǔn)辦理《房屋租賃登記備案證明》后，將租房遷戶申請(qǐng)材料進(jìn)行內(nèi)部流轉(zhuǎn)，進(jìn)入公安戶口遷移環(huán)節(jié)，最后由公安窗口將租房情況推送給派出所完成出租房屋登記備案，整個(gè)內(nèi)部核查流轉(zhuǎn)過程可在20分鐘內(nèi)完成。
優(yōu)化流程 統(tǒng)一出證
專窗工作人員完成所有流程后，對(duì)審核通過的，專窗工作人員打印遷戶后的《戶口簿》，連同《房屋租賃登記備案證明》一并發(fā)放給申請(qǐng)人。對(duì)不符合要求的戶口遷移申請(qǐng)予以退回、不予辦理，并現(xiàn)場告知申請(qǐng)人退回原因；對(duì)缺項(xiàng)、少項(xiàng)的戶口遷移申請(qǐng)，采取容缺受理，并向申請(qǐng)人提供政策解答及業(yè)務(wù)咨詢途徑，幫助申請(qǐng)人完善遷戶資料。
據(jù)悉，恩施市公安窗口將繼續(xù)探索特色聯(lián)辦主題，進(jìn)一步擴(kuò)大“一事聯(lián)辦”清單范圍，通過優(yōu)化審批流程、深化數(shù)據(jù)共享、增強(qiáng)部門協(xié)作，以“小切口”推動(dòng)營商環(huán)境“大變化”，為企業(yè)群眾提供便利，提升群眾的幸福感、獲得感。(完)
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