人民城市人民管,管好城市為人民。槐蔭區(qū)城管局設(shè)立“黨員先鋒崗”,開展志愿服務(wù)、環(huán)境整治等主題活動(dòng),運(yùn)用“五步工作法”,依法取締占道經(jīng)營(yíng)的馬路攤點(diǎn),推行“執(zhí)法 ”模式,對(duì)疑難問題精準(zhǔn)發(fā)力,通過中隊(duì)延伸執(zhí)法,覆蓋工作盲點(diǎn),實(shí)現(xiàn)占道經(jīng)營(yíng)馬路攤點(diǎn)精細(xì)化管理。制定《關(guān)于臨時(shí)便民疏導(dǎo)點(diǎn)設(shè)置的指導(dǎo)意見》,合理設(shè)置規(guī)范管理便民利民攤?cè)狐c(diǎn),引導(dǎo)各街辦設(shè)置疏導(dǎo)點(diǎn)位68處,可疏導(dǎo)安置攤販2200余人。設(shè)置應(yīng)季臨時(shí)西瓜銷售點(diǎn)70個(gè)。嚴(yán)格落實(shí)“定時(shí)、定點(diǎn)、定人、定管理、定保潔”管理責(zé)任,實(shí)現(xiàn)規(guī)范管理與便民服務(wù)“雙贏”。涉及占道經(jīng)營(yíng)的12345案件投訴率明顯下降,重點(diǎn)難點(diǎn)問題有效解決,顯著減少,一幅宜居、宜業(yè)、宜游的槐蔭畫卷躍然紙上。
聚焦典型引領(lǐng),以點(diǎn)帶面管理再升級(jí)
“黨建 精細(xì)管理”,構(gòu)建城市治理體系?;笔a區(qū)城管局充分發(fā)揮各級(jí)黨組織核心引領(lǐng)作用,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,將全局黨員干部、一線執(zhí)法人員納入精細(xì)化管理體系,建立發(fā)現(xiàn)問題、交辦督辦、結(jié)果反饋等處置機(jī)制,常態(tài)化開展占道經(jīng)營(yíng)、亂貼亂畫小廣告、餐飲油煙排放、違法違章建設(shè)、施工工地噪音污染、施工揚(yáng)塵防治等行為的巡查,采取現(xiàn)場(chǎng)糾正、文明勸導(dǎo)、法律法規(guī)宣傳等方式開展工作,維護(hù)城市“美顏”。對(duì)執(zhí)法人員進(jìn)行考核,將考核結(jié)果與黨支部、黨員積分制考核掛鉤,促進(jìn)黨建和城市管理服務(wù)水平“雙提升”。
動(dòng)員社會(huì)力量,問題矛盾化解更快捷
“黨建 城市管理進(jìn)社區(qū)”,推進(jìn)共聯(lián)共治共享。槐蔭區(qū)城管局繼續(xù)深化“158工作模式”機(jī)制作用,全區(qū)107個(gè)社區(qū)(居委會(huì))建立城管工作站23個(gè),城管辦事窗口84個(gè)。開展城市管理進(jìn)社區(qū)“雙報(bào)到”(黨支部、黨員在轄區(qū)社區(qū)報(bào)到)活動(dòng),拓寬與群眾交流溝通的渠道,形成工作合力,對(duì)城市管理高發(fā)問題進(jìn)行集中整治。制定的《槐蔭區(qū)城市管理進(jìn)社區(qū)工作站規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》得到市局肯定。截至2024年6月,城管工作站(辦事窗口)已接待處理群眾訴求16000余件,實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理問題主動(dòng)發(fā)現(xiàn)率達(dá)到90%以上,管理問題熱線投訴率下降20%以上,群眾滿意度不斷上升。
動(dòng)員社會(huì)力量,問題矛盾化解更顯著
“黨建 執(zhí)法開放日”,促進(jìn)執(zhí)法嚴(yán)格規(guī)范公正文明?;笔a區(qū)城管局牢固樹立“以人民為中心”的發(fā)展理念,倡導(dǎo)“一個(gè)黨員就是一面黨旗”,叫響“我為黨旗增光添彩”口號(hào),弘揚(yáng)黨員實(shí)干擔(dān)當(dāng)精神,嚴(yán)格依法辦事,公正執(zhí)法辦案,暢通監(jiān)督渠道。開展“行政執(zhí)法開放日”活動(dòng),邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員、媒體代表、企業(yè)代表、群眾代表等走進(jìn)執(zhí)法中隊(duì),截至目前已舉辦7場(chǎng)活動(dòng),讓社會(huì)各界了解、支持、監(jiān)督、評(píng)議城管行政執(zhí)法工作,促進(jìn)行政執(zhí)法質(zhì)量提升,4月29日,“執(zhí)法開放日”工作經(jīng)驗(yàn)在中國(guó)建設(shè)刊發(fā),社會(huì)公眾給予高度評(píng)價(jià)。
槐蔭區(qū)城管局主動(dòng)適應(yīng)城市管理高質(zhì)量發(fā)展新要求,堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,牢牢堅(jiān)持黨建引領(lǐng),著力把黨建優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為城市管理優(yōu)勢(shì),以黨建創(chuàng)優(yōu)推動(dòng)精細(xì)化管理提優(yōu),扎實(shí)推進(jìn)黨建和城管業(yè)務(wù)相融合,創(chuàng)建“黨建 N”工作模式,打造“溫暖城管”品牌,不斷提升城市管理精細(xì)化水平。
理論學(xué)習(xí)補(bǔ)強(qiáng)城市管理“精神之鈣”
知之愈明,則行之愈篤?;笔a區(qū)城管局始終將政治建設(shè)擺在首位,充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用,在推動(dòng)理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)工作同頻共振、齊頭并進(jìn)的同時(shí),強(qiáng)化執(zhí)法人員、協(xié)管人員理論學(xué)習(xí)和警示教育,通過“三會(huì)一課”、黨員活動(dòng)日、隊(duì)務(wù)會(huì)等活動(dòng),充分利用“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”、“燈塔大課堂”等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和黨規(guī)黨紀(jì)學(xué)習(xí);通過參加漫畫家風(fēng)展、廉政教育基地、紅色教育基地學(xué)習(xí)等活動(dòng),開展警示教育,以案促學(xué)、以案說(shuō)法、以案說(shuō)紀(jì)。通過學(xué)習(xí),教育引導(dǎo)執(zhí)法人員保持政治定力、站穩(wěn)政治立場(chǎng)、把牢政治方向,將理論學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化為推動(dòng)城市管理執(zhí)法工作的強(qiáng)大動(dòng)力。
人才培養(yǎng)增強(qiáng)城市管理“動(dòng)力之源”
火車跑得快,全靠車頭帶?;笔a區(qū)城管局充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)的“火車頭”帶動(dòng)作用,增強(qiáng)城市管理的“動(dòng)力之源”。選優(yōu)配強(qiáng)執(zhí)法中隊(duì)帶頭人,調(diào)整4名年輕干部擔(dān)任執(zhí)法中隊(duì)負(fù)責(zé)人,同時(shí)對(duì)干得好、有潛力、能帶動(dòng)的年輕黨員干部,進(jìn)行有針對(duì)性的重點(diǎn)培育,在落實(shí)城市管理急難險(xiǎn)重任務(wù)中鍛煉提升。積極推動(dòng)能力作風(fēng)提升,結(jié)合群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問題集中整治,聚焦人民群眾反映強(qiáng)烈的行政執(zhí)法不作為慢作為亂作為等突出問題,對(duì)照多頭執(zhí)法、過頻執(zhí)法、執(zhí)法不嚴(yán)格、不規(guī)范、不公正、不文明等問題表現(xiàn)形式,深入排查行政執(zhí)法工作中存在的問題,建立問題臺(tái)賬,實(shí)行銷號(hào)管理。嚴(yán)格落實(shí)談心談話制度,對(duì)有困難的、有苗頭的黨員和干部及時(shí)關(guān)心、及時(shí)提醒。
同時(shí),以“黨建 N”搭建城市管理“民心之橋”?;笔a區(qū)城管局把篤行實(shí)干作為抓黨建促發(fā)展的著力點(diǎn)和落腳點(diǎn),以人民是否滿意作為城市管理工作成效的重要指標(biāo),堅(jiān)持以黨建引領(lǐng)精細(xì)化管理,積極落實(shí)“721”工作法,打造“溫暖城管”品牌,不斷提升服務(wù)質(zhì)量效能,提高城市市容市貌品質(zhì)。(愛濟(jì)南 記者:呂海麗 通訊員:王訾怡)
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