本報記者 李靜 北京報道
貌似已經(jīng)呈現(xiàn)三足鼎立之勢的企業(yè)查詢市場,突然迎來新的變量。
8月18日,百度將觸手伸入企業(yè)查詢市場,推出“愛企查”。愛企查對標的產(chǎn)品正是天眼查、企查查、啟信寶等所在的垂直細分市場。
相較于天眼查、企查查、啟信寶每年300多元的VIP收費,背靠百度的愛企查直接打出免費牌,愛企查打出來的slogan(口號)就是“免費查企業(yè),就上愛企查”。
突然殺入的百度,讓業(yè)內(nèi)人士對天眼查、企查查、啟信寶都捏了一把汗。愛企查在接受《中國經(jīng)營報》記者采訪時坦承:“長遠來看,愛企查免費查詢的數(shù)據(jù),和其他企業(yè)收費版查詢的數(shù)據(jù)不會有差異。”
突然闖入“野蠻人”
2014年3月,在國家宣布計劃公開政府層面企業(yè)工商信息之后,做體育SaaS(軟件即服務(wù))類產(chǎn)品的楊京在主業(yè)外研發(fā)了一款引流工具,并改名企查查,開始推出商家工商信息查詢服務(wù)。2個月后,2014年5月,啟信寶在蘇州成立。同年10月,擁有海外工作背景和著名大廠工作經(jīng)驗的科學(xué)家柳超創(chuàng)辦天眼查。
企業(yè)商業(yè)信息查詢的市場逐漸打開,眾多玩家接連入場,最多時行業(yè)里有超過40家類似的公司。企業(yè)商業(yè)信息查詢公司核心的原理是通過爬蟲技術(shù)從國家工商信息網(wǎng)站等政府機構(gòu)官方網(wǎng)站,以及互聯(lián)網(wǎng)公開數(shù)據(jù)中爬取企業(yè)信息,進而形成商業(yè)信息報告,提供給B端企業(yè)和C端用戶使用。
這個行業(yè)的競爭,此前一直聚焦在天眼查、企查查、啟信寶三家之間。
最早幾年的爭奪戰(zhàn)主要在企查查和啟信寶之間展開,2015年9月,楊京接受采訪時稱,企查查當時已積累C端用戶150萬戶,平臺的DAU查詢量已達到15萬次,系統(tǒng)自查詢量達到200萬次。
也是在2015年9月,啟信寶被合合信息以3000萬元價格收購。當時,啟信寶市場總監(jiān)張康祥透露,啟信寶已有全國7500萬家企業(yè)的信用信息,基本可以覆蓋所有在工商局注冊過的企業(yè),排名其后的公司僅擁有3000萬家數(shù)據(jù)。
不過花了一年多的時間,企查查就摸索出一條商業(yè)變現(xiàn)路徑,面向C端的查詢基本免費,而給B端提供服務(wù)時收取服務(wù)費。這一變現(xiàn)路徑也很快被其他玩家模仿學(xué)習(xí)。
當企查查和啟信寶還在爭得不可開交的時候,天眼查并沒有著急上線,即使是2015年7月拿到騰訊創(chuàng)投2500萬元的融資后,仍然把資金和精力投入到技術(shù)改進上,天眼查的系統(tǒng)一直到2015年底才正式上線。
2016年在行業(yè)的洗牌和分化之中,逐漸形成了天眼查、企查查、啟信寶“三足鼎立”的局面。
依靠技術(shù),后起的天眼查奮起直追,行業(yè)排位出現(xiàn)更替。根據(jù)TalkingData的數(shù)據(jù)顯示,2017年天眼查月活躍用戶數(shù)開始超過企查查和啟信寶,并逐漸和企查查、啟信寶拉開差距。
2017年8月,柳超在接受媒體記者采訪時稱,拿百度指數(shù)來做衡量,天眼查已是行業(yè)第二名的5倍、第三名的9倍,日均訪問在千萬級。
2018年,企業(yè)查詢市場將收入從B端又瞄回了C端,決定向C端消費者收費。
要獲得C端用戶,最直接的方法莫過于廣告。近兩年天眼查、企查查、啟信寶的廣告進入了不少地鐵和電梯的廣告位。
廣告戰(zhàn)之外,幾家之間還多次上演了訴訟戰(zhàn)。2019年7月北京市海淀法院網(wǎng)發(fā)布一則消息,商業(yè)信息查詢平臺“天眼查”運營商將“企查查”運營商告到法院,并索賠520.45萬元,原因是企查查在廣告中用到了“查公司,查老板,查關(guān)系”這句廣告語,聲稱這句廣告語的首創(chuàng)者是天眼查。
2020年6月企查查官微發(fā)文表示,已經(jīng)向蘇州市中級人民法院就天眼查涉嫌不正當競爭,提請民事訴訟,并要求索賠500萬元。
企查查在起訴狀中稱,被告天眼查通過虛假及引人誤解的商業(yè)宣傳,欺騙、誤導(dǎo)相關(guān)公眾,以搶奪用戶資源、交易機會及市場份額,給原告及其他市場經(jīng)營者造成了嚴重的損失。據(jù)此,原告方要求被告賠償經(jīng)濟損失人民幣500萬元,立即停止違法行為,并在相關(guān)公開平臺持續(xù)刊登聲明30日以消除影響。
有關(guān)相關(guān)訴訟的最新進展,截至記者發(fā)稿,企查查和天眼查方面均未作出回應(yīng)。
一位不愿具名的業(yè)內(nèi)人士對記者表示:“百度的突然入場,勢必打亂企查查、天眼查、啟信寶的戰(zhàn)略規(guī)劃,尤其在C端市場?!?/p>
信息通用技術(shù)教育專家、觀察家周太平則樂觀地認為,現(xiàn)代企業(yè)間的你追我趕的適度良性公平競爭,有利于科技的迅猛發(fā)展。
行業(yè)壁壘何在?
按照百度的說法,百度并未將自己看作突然的闖入者。2016年,本著“讓每個人免費享有獲取企業(yè)真實客觀信息”的使命,百度信譽就推出百度企業(yè)信用,提供免費的企業(yè)信用信息查詢。8月18日推出的愛企查其實是百度企業(yè)信用品牌的全新升級而已。
百度方面表示,愛企查通過對互聯(lián)網(wǎng)公開信息的整合,滿足了大多數(shù)用戶的基本需求。在愛企查上,用戶可以輕松看到個人圖譜、企業(yè)圖譜等數(shù)據(jù)。除此之外,對于只想偶爾查一次的用戶,不用注冊登陸、也無須下載獨立APP就能立刻查詢。
記者使用天眼查、啟信寶發(fā)現(xiàn),企業(yè)風(fēng)險、企業(yè)圖譜、股權(quán)傳統(tǒng)等信息均需要VIP會員才可以查看。天眼查1年VIP價格為360元,2年和3年VIP價格均為720元,會員有專屬的25大特權(quán),包括查看企業(yè)老板大企業(yè)、動態(tài)、人脈圈子、商業(yè)風(fēng)險,支持篩選查詢結(jié)果,包括手機號、失信信息、郵箱地址等篩選條件;啟信寶1年VIP的價格為366元,2年VIP的價格為596元,3年VIP的價格為780元同時贈送1年名片全能王VIP,會員權(quán)限基本與天眼查相同。
而企查查則不需要會員就可以查看企業(yè)圖譜、企業(yè)受益股東、關(guān)聯(lián)方認定圖、關(guān)系圖譜等信息,但查看股權(quán)結(jié)構(gòu)、股權(quán)穿透圖、實際控制人、企業(yè)風(fēng)險等核心信息也需要VIP會員才可以查看。企查查1年VIP的價格為360元,2年VIP的價格為520元,3年VIP的價格為720元,會員有專屬的24項特權(quán),包括搜老板、風(fēng)險掃描、信用報告、企業(yè)聯(lián)系號碼、司法案件等信息。
對于更高需求的個人用戶,企查查還推出了SVIP服務(wù),在VIP特權(quán)的基礎(chǔ)上再額外享受8項特權(quán),包括監(jiān)控500家企業(yè),每天數(shù)據(jù)導(dǎo)出20次,每天遞名片1000次等,價格自然比VIP高出不少。1年SVIP的價格是1800元,2年和3年均是3600元。
“對一些普通用戶來說,查詢的頻率并不高,沒有必要充年度會員?!鄙鲜鰳I(yè)內(nèi)人士表示,這正是百度瞄準的一類用戶群。
已有企業(yè)查詢的付費項目過多讓百度看到了機會?!捌髽I(yè)查詢領(lǐng)域有很多與每個人息息相關(guān)的工作相關(guān)信息,包括公司實力、經(jīng)營狀況等,而市面上存在的多款企業(yè)查詢工具,付費項目過多、軟件下載不便等,對于只是僅偶爾使用的用戶來說多少有些麻煩?!鞍俣确矫姹硎?,“因此,百度依托搜索功能,為廣大用戶推出了一款全免費的企業(yè)信息查詢工具?!?/p>
從數(shù)據(jù)來源來看,天眼查、企查查、啟信寶大同小異,基本都包括:全國企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)、中國裁判文書網(wǎng)、中國執(zhí)行信息公開網(wǎng)、國家知識產(chǎn)權(quán)局、商標局、版權(quán)局。
“雖然用的都是公開數(shù)據(jù),但對于技術(shù)人員來說,數(shù)據(jù)采集和數(shù)據(jù)清洗是一個很麻煩的工作?!敝芴綄τ浾弑硎?,“企業(yè)查詢行業(yè)是一個技術(shù)服務(wù)型行業(yè),收費能讓服務(wù)更好?!?/p>
若論技術(shù),百度在搜索領(lǐng)域深耕20年自是當仁不讓?!皭燮蟛楸晨堪俣人阉?,依托百度先進的AI和大數(shù)據(jù)技術(shù),旨在為用戶提供免費且快捷的一站式企業(yè)信息查詢服務(wù),通過對企業(yè)監(jiān)管、經(jīng)營行為、市場反饋、關(guān)系網(wǎng)絡(luò)等全方面即時的專業(yè)解讀,極大降低了數(shù)據(jù)流通壁壘,提升了商業(yè)的安全性?!卑俣确矫婊貞?yīng)稱。
有意思的是,在愛企查的工商信息上看到,上海合合信息科技發(fā)展有限公司是愛企查的數(shù)據(jù)合作伙伴,這家公司正是啟信寶的主體公司。這意味著愛企查的一些數(shù)據(jù)來源,來自和啟信寶的合作,對于合作的具體細節(jié),雙方并未透露。
百度方面僅對記者表示:“我們數(shù)據(jù)來源較多,包括政府合作、數(shù)據(jù)自建、商務(wù)合作等,啟信寶是我們眾多合作方中的一個?!?/p>
“啟信寶已經(jīng)做了五六年了,在B端市場的表現(xiàn)不錯,百度和啟信寶這類企業(yè)合作可以減少部分投入,有點兒站在‘小巨人’的肩膀上的味道?!鄙鲜鰳I(yè)內(nèi)人士分析道。
免費的愛企查,目前想做的還是流量的生意。百度方面透露,愛企查官宣后的24小時內(nèi),百度指數(shù)顯著提升,DAU更是一夜增長超過40萬人。兇猛的愛企查無疑動了其他幾大平臺的奶酪,但對于如何阻擊百度的攻勢,天眼查、企查查方面均未作出回應(yīng)。
對于愛企查未來是否考慮做收費摸索,百度方面對本報記者回復(fù):“目前未考慮過對C端用戶進行收費。”
周太平則對記者指出:“當免費查詢?nèi)〉靡欢ǚ蓊~的市場之后,百度還會不會堅持免費呢?”
(編輯:張靖超 校對:顏京寧)
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